1인 가구의 증가 및 코로나19 영향으로 집에서 보내는 시간이 길어지고, 짧아지는 신제품 출고기간으로 구매보다 경험위주의 “공유경제"방식 등 합리적인 소비를 추구하는 소비자들이 증가하여, 삶의 질 향상을 위한 고객들의 니즈로 렌탈 시장은 가파른 성장세를 보여주고 있다.
렌탈 사업의 규모는 약 27조원으로 2020년 기준 40조원 성장,
2025년 기준 100조 규모로 예상된다.
B2B 중심의 렌탈 서비스가 B2C/C2C 형태로 다양해지며, 렌탈 품목의 폭이 넓어짐으로써, 관리 연계 서비스 이용에 만족도로 고객의
선호도가 높아지고 있다.